Een nieuw jaar
Het nieuwe jaar is begonnen en heeft voor veel organisaties weer nieuwe uitdagingen en andere belangrijke zaken op de rol staan. Zo ook voor Trevin. Twee van onze drie klanten hebben ingrijpende veranderingen in de bedrijfsvoering op de agenda gezet. De tijd is aangebroken om kritisch te kijken naar de kosten en veel belangrijker nog de opbrengsten. Lees verder >
Archive for
2012: haat en liefde
INGEDEELD ONDER ICT, ORGANISATIE 2.0
Hoe deel je op een leuke manier kennis?
Ontmoeten
Op 3 november 2011 is corporatie Woonfriesland bij Trevin op bezoek geweest. Het doel van dit bezoek was een referentie inwinnen over de ISM implementatie zoals die door Trevin is ervaren. Destijds heeft BFNC bij Trevin de implementatie verzorgd. Bij het referentiebezoek waren 3 mensen van Trevin 5 mensen van Woonfriesland en Dick Kuipers aanwezig. Lees verder >
INGEDEELD ONDER ICT
Zo flex als een huis
Flexwerken
In de jaren 90 heeft de technologie de ontwikkelingsgraad bereikt waarop het mogelijk is om de werkvloer in te richten om flexibel te gaan werken. Er zijn verschillende bedrijven enthousiast mee aan de slag gegaan en in mijn ervaring met wisselende resultaten. Bij de Rabobank is het naar mijn weten goed geland en zijn de mensen ook in de kern veranderd en er van overtuigd dat flexwerken leuker en efficiënter is. Lees verder >
INGEDEELD ONDER ORGANISATIE 2.0
Het corporatieplein
Op 29 september ben ik op bezoek geweest op het corporatieplein. Een van de kernwaarden van Trevin is dichtbij zijn. Om hier heel direct vorm aan te geven was het plan om samen met de demand manager van IntermarisHoeksteen en een functioneel beheerder van Woonwaard hier naar toe te gaan. Uiteindelijk ben ik alleen met de functioneel beheerder gegaan. Lees verder >
INGEDEELD ONDER Hoofdmenu
Van PC naar Terminal?
20 jaar geleden
In het begin van de jaren 90 is de PC heel snel opgerukt op kantoren en in huizen. Voor die tijd leek het domein van de computer wel geheel door het mainframe ingenomen te worden. Zelf is mijn eerste kennismaking met een computer geweest de Commodore 64. Deze computer was uitermate geschikt om spelletjes op te spelen die werden opgeslagen op een cassettebandje. Lees verder >
INGEDEELD ONDER Hoofdmenu
Van losse afdelingen naar servicegerichte organisatie
Volgens het online woordenboek woorden.org is service:
Alles wat een ondernemer doet voor een klant na een aankoop
Als je service gaat kopen, gaat het dan per kilo of per liter? Het antwoord op de vraag of je service überhaupt kunt kopen is in mijn beleving dan ook nee. Lees verder >
INGEDEELD ONDER Hoofdmenu
ISM: vormgeven en managen ICT organisatie
ISM staat voor out of the box implementatie van ITIL. ISM gebruikt zes processen om de gehele ICT organisatie vorm te geven en te managen. Deze zes processen zijn gebaseerd op ITIL en ASL en zien er uit als bijgevoegde afbeelding. Lees verder >
INGEDEELD ONDER Hoofdmenu
Het Nieuwe Werken doorvoeren op de Servicedesk?
Mijn definitie van het nieuwe werken is kortweg te omschrijven als: medewerkers in staat stellen zelf te bepalen hoe, waar, wanneer en met wie ze werken. Er zijn nog een heel groot aantal andere omschrijvingen en zelfs boeken geschreven over wat het nieuwe werken is echter gaat mijn voorkeur uit naar een korte en bondige beschrijving die in 1 zin duidelijk maakt wat het doel is van de definitie. Lees verder >
INGEDEELD ONDER Hoofdmenu, ORGANISATIE 2.0
Leidt nieuwe media tot betere contacten?
Vandaag is het dan zover, ik schrijf mijn eerste blog. Vanaf 1999 ben ik actief in de ICT en heb op die manier veel te maken gehad met de communicatie die via het internet verloopt. De vraag die mij al 10 jaar bezig houdt is, worden we als mensheid nu gelukkiger van alle nieuwe manieren van communicatie.
1995
In het begin was er E-mail dat al snel werd gevolgd door ICQ en MSN Messenger. Nu hoor je er niet meer bij als je niet Twittert op welke locatie je op dat moment je Facebook zit bij te werken. Lees verder >
INGEDEELD ONDER Hoofdmenu
